Nykypäivän vähittäiskaupan ympäristössä ostokokemus ei ole enää vain yksinkertainen asiointiprosessi. Yhä useammat jälleenmyyjät ymmärtävät, että laadukas ostoskokemus voi paitsi parantaa asiakastyytyväisyyttä, myös parantaa asiakasuskollisuutta ja viime kädessä edistää myynnin kasvua. Asiaankuuluvien tutkimusten mukaan yli 60 % kuluttajista sanoi olevansa valmis maksamaan enemmän paremmasta ostokokemuksesta. Ostoskokemuksen ydin on saada asiakkaat tuntemaan olonsa onnelliseksi, mukavasti ja läpinäkyvästi. Varsinkin kun kuluttajat kohtaavat laajan tuotevalikoiman, kuluttajat tarvitsevat usein selkeää ja nopeaa tietoa tehdäkseen ostopäätöksiä.
Perinteisten hyllymerkkien rajoitukset
Perinteisiä paperihyllyetikettejä ja kylttejä on käytetty vähittäiskaupassa vuosikymmeniä, mutta ostotapojen muuttuessa ja kuluttajakysynnän lisääntyessä perinteinen etikettijärjestelmä näyttää rajoituksensa. Ensinnäkin paperietiketit eivät voi päivittää tavaroiden hinta-, varasto- ja promootiotietoja reaaliajassa. Etenkin suurissa marketeissa, kun tuotetiedot muuttuvat usein, perinteisten etikettien päivitysviive ei tietenkään pysty vastaamaan kuluttajien tarpeisiin. Toiseksi paperietikettien sisältönäyttö on yksittäinen ja vuorovaikutteisuuden puute, ja tehokkaan kommunikoinnin luominen asiakkaiden kanssa on mahdotonta, jolloin asiakkaat eivät saa nopeasti tarvitsemaansa tietoa ostoksia tehdessään, ja se vaikuttaa jopa lopulliseen ostopäätökseen. Tässä tapauksessa hyllyn reunanäyttö älykkäänä digitaalisena ratkaisuna tarjoaa tavan päivittää ja välittää tietoa nopeasti ja samalla lisätä asiakkaiden osallistumista ja tehdä ostokokemuksesta dynaamisempi ja yksilöllisempi.
Mikä on hyllyn reunan näyttö?
Hyllyreunanäyttö on älykäs apu vähittäiskaupan digitalisoinnissa. Se on digitaalinen kyltti, joka on asennettu hyllyn reunaan. LCD-näytön kautta jälleenmyyjät voivat näyttää dynaamista sisältöä, kuten tuotetietoja, reaaliaikaisia hintoja, varastotilannetta, tarjouksia, asiakasarvosteluja jne. Perinteisiin paperitarroihin verrattuna se ei voi vain päivittää tietoja reaaliajassa, vaan myös näyttää sisältöä. multimedialla, kuten lyhyillä videoilla, animaatioilla, interaktiivisilla mainoksilla jne., mikä lisää suuresti sisällön houkuttelevuutta ja interaktiivisuutta.
Hyllyreunanäytön edut
Herkkä näyttö
Hyllyreunan näyttö käyttää LCD-moduuleja sisällön näyttämiseen selkein kuvin. Perinteisiin paperitarroihin verrattuna tämä korkearesoluutioinen näyttö ei vain voi parantaa visuaalisia tehosteita, vaan myös parantaa asiakkaiden tunneresonanssia kerrostettujen kuvien ja videoiden avulla.
Vähennä materiaalikustannuksia
Perinteisiä paperietikettejä ei tarvitse vain vaihtaa säännöllisesti, vaan niissä on myös ongelmia, kuten virheellinen hinnoittelu ja viivästyneet tiedon päivitykset. Ottamalla käyttöön hyllyn LCD-digitaaliset opasteet, jälleenmyyjät voivat saada reaaliaikaisia päivityksiä ja sisällön hallintaa, välttäen tarrojen manuaalisen vaihtamisen ja vähentäen virheiden todennäköisyyttä. Lisäksi digitaalisilla näytöillä voidaan hallita keskitetysti kaikkien myymälöiden tietoja, eikä kauppiaiden tarvitse enää tulostaa suurta määrää paperietikettejä, mikä vähentää huomattavasti paperi- ja työvoimakustannuksia.
Vähennä esimiesten työn vaikeutta
Hyllyreunan LCD-näyttö voidaan myös liittää jälleenmyyjän hallintajärjestelmään keskitetyn hallinnan ja tietojen etäpäivityksen saavuttamiseksi, mikä tarkoittaa, että kauppiaat voivat päivittää tavaroiden hintaa, varastoa ja promootiosisältöä milloin tahansa varmistaakseen, että jokainen myymälä voi näyttää uusimmat tiedot. tiedot synkronisesti. Vähittäiskauppiaille, joilla on useita myymälöitä, keskitetty hallintajärjestelmä voi parantaa huomattavasti toiminnan tehokkuutta ja vähentää henkilöstö- ja viestintäkuluja.
Hyllyreunan näytön käyttäminen kuluttajien ostokokemuksen parantamiseksi
Paranna sitoutumista
Perinteisissä kaupan ympäristöissä kuluttajilla on rajoitetusti tai ei ollenkaan vuorovaikutusta tuotteiden kanssa. Hylly LCD-digitaaliset kyltit tarjoavat kauppiaille toteuttamiskelpoisempia ideoita, kuten tuotevideoita, käyttöoppaita ja interaktiivista Q&A-sisältöä, jotka lisäävät asiakkaiden kiinnostusta ja osallistumista. Asiakkaat voivat paitsi nähdä itse tuotteen, myös oppia siitä lisää näytön kautta ja jopa osallistua kampanjoihin nauttien rikkaammasta ostokokemuksesta.
Reaaliaikainen varasto
Hyllyreunan näyttö voi näyttää reaaliaikaisia varastotietoja, jolloin kuluttajat voivat ymmärtää tuotteiden varastotilan ostoprosessin aikana. Erityisesti suosittujen tuotteiden kohdalla jälleenmyyjät voivat tällä menetelmällä ilmoittaa asiakkaille, onko varastossa vielä varastossa, voiko niitä tilata ennakkoon vai onko muita vaihtoehtoja. Tämä läpinäkyvä varastonhallinta ei ainoastaan paranna asiakkaan ostokokemusta, vaan myös välttää tiedon läpinäkyvyyden aiheuttaman kuluttajien tyytymättömyyden.
Vähennä ostoepäilyjä
Kun kuluttajat valitsevat tuotteita, he epäilevät usein tietoja, kuten hintaa, ainesosia ja alkuperää. Käyttämällä digitaalista hyllypalkkinäyttöä jälleenmyyjät voivat tarjota yksityiskohtaisia tuotetietoja, käyttöohjeita ja asiakkaiden arvioita näytöllä kuluttajien epäilyjen vähentämiseksi. Erityisesti terveystuotteiden, elintarvikkeiden ja elektroniikkatuotteiden alalla yksityiskohtaiset tuotetiedot voivat tehokkaasti auttaa kuluttajia tekemään päätöksiä ja lisäämään ostoluottamusta.
Dynaamiset promootiot ja aktiviteetit
Shelf Edge Display on elektroninen laite, joka tukee dynaamisten kuvien esittämistä. Kauppiaat voivat näyttää rajoitetun ajan alennuksia, jäsenalennuksia, osta yksi saat yhden ilmaiseksi -aktiviteetteja jne. lisätäkseen asiakkaiden ostohalua. Erityisesti ruuhka-aikoina jälleenmyyjät voivat käyttää näyttöä flash-myynti- ja alennustietojen toistamiseen asiakkaiden välittömien ostosten edistämiseksi.
Miksi valita Gomanyn hyllyn reunanäyttö
Yli 8 vuoden kokemus alalta
Johtavana yrityksenä digitaalisten opasteiden alalla Gomany on ollut syvästi mukana tällä alalla yli 8 vuoden ajan. Meillä on vahva tekninen T&K-tiimi ja rikas alan kokemus, ja voimme tarjota vähittäiskauppiaille huippuluokan teknistä tukea ja ammattimaisia ratkaisuja.
Kypsä digitaalinen kokemus
Gomanylla on runsaasti kokemusta vähittäiskaupan digitalisoinnista ja hän ymmärtää eri kaupan ympäristöjen erityistarpeet. Shelf Edge Display -ratkaisuamme on sovellettu menestyksekkäästi useilla toimialoilla, mikä auttaa jälleenmyyjiä optimoimaan tiedonhallintaa ja parantamaan ostokokemusta.
Vahva tekninen tuki
Gomany tarjoaa asiakkaille täyden valikoiman teknistä tukea. Asennuksesta ja virheenkorjauksesta järjestelmän ylläpitoon meillä on ammattitaitoinen tiimi, joka tarjoaa teknistä tukea varmistaakseen, että jokainen laite voi toimia vakaasti ja tehokkaasti.
Räätälöity palvelu
Gomany tarjoaa räätälöityjä palveluita näytön koon, sisällön näyttötavan ja interaktiivisten toimintojen säätämiseksi jälleenmyyjien erityistarpeiden mukaan, mikä varmistaa, että Shelf Edge Display mukautuu täydellisesti erilaisiin vähittäiskaupan ympäristöihin ja auttaa kauppiaita parantamaan vähittäiskauppaympäristöä.
Johtopäätös
Vähittäiskaupan siirtyessä uuteen digitaalisen muutoksen aikakauteen, hyllyn reunanäytöstä ostokokemusta parantavana työkaluna on vähitellen tulossa keskeinen työkalu suurille jälleenmyyjille kilpailukykynsä parantamiseksi. Teräväpiirtonäytön, reaaliaikaisten päivitysten ja erittäin vuorovaikutteisten toimintojen ansiosta se ei ainoastaan tarjoa kuluttajille mukavampaa ja yksilöllisempää ostokokemusta, vaan myös parantaa toimintaa ja vähentää kustannuksia jälleenmyyjille.
Jos haluat myös vähittäiskaupan olevan digitaalisen vähittäiskaupan kärjessä, parantaa asiakaskokemusta ja parantaa brändien kilpailukykyä, Gomany on ihanteellinen kumppanisi. Ota yhteyttä, niin katsotaan lisää räätälöityjä ratkaisuja hyllyn reunan näyttöön.